メビウス製薬 シミウス 電話番号。 シミウスの口コミに騙された人続出?【40代女が美白効果を検証!】

【結論】シミウスの「怪しい・最悪・騙された」悪い口コミを検証してわかったこと|青山りょうこ|note

メビウス製薬 シミウス 電話番号

メビウス製薬とは? 楽天市場ランキングでも第一位を獲得したシミウスは、メビウス製薬会社という会社で製作・販売されています。 メビウス製薬会社って、聞いたことないけどどんな会社? 信用できるの? 調べてみました。 「メビウス製薬」の歴史は? メビウス製薬は2006年に株式会社メビウスソリューションズとして設立されました。 ご存知の方は少ないかもしれませんが、実は BBクリームを日本で初めて発売した会社なのです! 創業当時から、美容において最先端を行く会社なのですね。 その後もBBクリームが 「楽天オリジナルコスメ大賞」を獲得するなど、注目を集めました。 オリジナルのまつ毛美容液も販売しています。 この2つのアイテムが楽天にて3年連続でオリジナルコスメ大賞を受賞し、メビウス製薬の名がだんだんと広まっていきました。 そんなとき、2011年に発売されたのが 「シミウス薬用ホワイトニングリフトケアジェル」です。 2014年には薬用ホワイトニングリフトケアジェルが 満足度調査・美白化粧品使用満足度で第1位を獲得します。 2014年にはシミウスが「業界初10役オールインワンジェル」として認められます。 2016年には累計販売数が70万個を突破し、シミウス・メビウス製薬ともに知名度が爆発的に上がりました。 ヒアルロン酸・セラミドなどの潤い成分を配合しているため夕方まで乾きにくく、コンシーラー効果がシワやシミを目立たなくしてくれます。 メビウス製薬にはシミウスだけでなく、年齢肌に嬉しいアイテムが揃っていることがわかりました! でもそんなメビウスですが、 苦情の問い合わせが多いとの噂は本当でしょうか? メビウスに寄せられる苦情って? なぜメビウスは苦情が多い、と思われてしまうのか? 実際にどんな苦情が寄せられているのか見てみましょう。 きれい定期便解約に関する苦情 一番多いのは、定期便に関する苦情と解約に関する苦情です。 きれい定期便の解約が面倒だった シミウスのきれい定期便は、毎月自動で新しいシミウスが送られてくるコースです。 ですが 途中で休止やお届け期間の変更、退会が自由にできるものです。 解約金も一切ありません! 次のお届け日の一週間程度前までに電話にて解約の連絡をすると、退会の理由などを聞かれますが早ければ1分程度ですべてが終了します。 なぜ「面倒!」との声が多いのでしょうか? ひとつは、その 退会理由を聞かれて答えるのが面倒だった、という理由があります。 またまれにオペレーターに繋がるまでに待たされる時間が長いこともあるでしょう。 ほかのサイトではネット上で解約手続きができるのに シミウスは電話連絡しなければならなかった!ということで不満を感じる方もいるようです。 メビウスではお客様の なりすまし等の危険を避けるため に、電話連絡でのみ退会の申し込みを受け付けているそうです。 基本的には面倒な手続きも解約金も一切ありませんので、安心して申し込むことができます。 他の会社では定期便の場合回数縛りがあったり、解約の電話が繋がらないなどのトラブルが多いです。 メビウスは良心的な会社であると言えるでしょう。 シミが消えない シミウスは シミを消すために、美白成分とプラセンタエキスを配合しています。 他社の製品でシミを消す、としているものには漂白剤であるハイドロキノンが配合されていることが多いです。 ですがハイドロキノンは即効性がある分お肌への影響が極めて強く、皮膚の色が白く抜けてしまうなどの被害が起こっています。 即効性がある製品にはその分危険もつきものなのです。 シミウスは ターンオーバーを促進することでシミの排出を促すものです。 そのため、ターンオーバーが行われるより前には効果が出ないでしょう。 ターンオーバー、つまりお肌が新生してから剥がれ落ちるまでの期間は一般的に6週間前後と言われています。 さらに、お肌がダメージをうけてターンオーバーが乱れた状態ですと新陳代謝も遅くなりさらに時間がかかるでしょう。 シミウスを 使い始めてからその効果を感じるまでは、最低でも1ヶ月は必要と言えます。 シミが消えない!との苦情を見ていると、1~2ヶ月使用後くらいに苦情連絡をしている方もいます。 お肌の状態によっては効果が出るまで時間がかかることも覚えておきましょう。 口コミを見ていると、シミウスはできてからの期間が短い薄めのシミにより効果があるようです。 長年の濃いシミを集中的にアタックするためには、上記の 「ホワイトニングリフトケアスーパーC」などピンポイントの美容液をプラスすると良いかもしれません。 顔全体のシミを全体的にカバーするオールインワンジェルである、と理解しておきましょう。 肌が荒れたとの苦情 シミウスは漂白剤などを使用せず、肌本来の力を引き出してシミをケアする化粧品です。 うるおい成分も天然由来のものを多く使い、お肌を優しく保湿してくれます。 ですが完全無添加化粧品ではないので、肌が敏感な方は反応してしまう可能性があります。 パラベン、エタノール、着色料等に以前反応したことがある方は十分に注意が必要です。 また、崩れていた ターンオーバーを正常に戻すはたらきがあるため、一時的に好転反応が見られることもあるようです。 肌荒れのような状態になり、その後綺麗な肌になった、なんて声もあります。 少し様子を見て改善するようなら使用を続けても良いですが、改善しないようならお医者さんに相談しましょう。 苦情をひとつひとつ見ていくと、 シミウスの効果や使用期間・使用方法などを誤って理解したゆえに寄せられた苦情が多いことがわかります。 もうひとつ寄せられている苦情は 「マイページにログインできない」というものです。 ここでシミウス会員登録、マイページログイン方法などについてお話しましょう。 メビウスホームページの会員ログイン方法 メビウスは公式サイトにて会員登録することで、お得な情報を受け取ることや注文状況の確認等をすることができます。 会員登録方法・ログイン方法について見てみましょう。 メビウス会員登録方法 まずはシミウスの公式サイトにいきましょう! そこから会員登録のボタンを押します。 名前・生年月日・住所等の基本情報を入力し、登録ボタンを押すと確認のメールが来ます。 メビウス会員ログイン方法 シミウスが爆発的に売れていることが関係し、一時期メビウスのログインができない、との苦情が多く寄せられました。 それを受けて、2017年11月にメビウス公式サイトからシミウス公式サイトが誕生しました。 以前にメビウス会員として登録されていた方は、新たにパスワードを設定し直す必要があります。 正しく設定してもログインできない場合には、以下のお問い合わせ先にご連絡下さい。 お問い合わせフォーム 営業時間 年中無休 AM9:00~PM21:00まで 電話番号 メビウスのアフターフォローは? シミウスを買った後のアフターフォローはちゃんとしているの? 公式サイトから、購入者向けのサービスについて見てみましょう。 様々な方面から美白を後押し! 公式サイトを見てみると、まずは主力商品であるシミウスホワイトニングリフトケアジェルやこの季節限定のセット商品などが並んでいます。 メニューの「美容コンテンツ」の中には、購入者用の「動画お手入れガイド」がありました。 シミウスはマッサージしてこそ効果が出るものです! 買った後にも、より効果を実感してもらうための工夫がされていますね。 「シミウスジェルのマッサージで肌はどこまで変わるのか?」• 「スーパーモイストクレンジングジェルはしっかりメイクも落とせるのか?」• 「UV美容液は本当にむらなく紫外線を防ぐことができるのか?」• 「UV美容液のべたつきはどれくらい?」 など、購入前に知りたい情報がたくさん載せられています。

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シミウス電話番号

メビウス製薬 シミウス 電話番号

本人確認(住所、電話番号)• 商品名• 解約の理由 メビウス製薬とはシミウスを販売している会社の名前です。 その会社のカスタマーサポートセンターに電話をします。 口コミでは「なかなか電話が繋がらないのでイライラした」ということもあったようです。 曜日や時間帯などによっては繋がりにくいことがあるよですので余裕をもって連絡してください。 一番気を付けないといけないポイントが解約の連絡をするタイミングです。 定期便なので自動的に商品が送られてきます。 なので、 次回の商品発送の5日前までに解約の連絡をしないといけません。 それを過ぎて連絡した場合は、 発送された商品分までお金を払わないといけなくなります。 「私の肌に合いませんでした。 もう少し保湿力が欲しいです。 「他に気になる商品があり、そちらを試してみたいからです。 「商品は良かったですが、金額が少し高いので解約したいです。 「シミ・そばかすが消えないので解約したいです。 」 無理な引き留めはないと思いますが、一時的に休止する方法やお届け日数の変更の提案などがあることもあります。 その時は、きっぱりと断ればいいです。 悪いことをしているわけではありません。 ドキドキするだけ無駄です。 休止とサイクルの変更について シミウスの定期便には便利なサービスがあります。 「休止」と「サイクルの変更」です。 「休止」は1ヶ月に1個のペースで届く商品を一定期間お休みすることができます。 「サイクルの変更」はお届けするペースを変更することができます。 「1ヶ月に1個は使い切らない」や「旅行や仕事で長期間いないので商品の受け取りができない」などの時に便利なサービスです。 休止について 休止は最大で3ヶ月間利用することができます。 1ヶ月、2ヶ月、3ヶ月のどれかを選ぶことができます。 休止期間はシミウスが届くことはありません。 その後は今まで通り1ヶ月に1個のペースで商品が届きます。 休止は一時的に商品が届くのを止めることができるサービスと考えてください。 サイクルの変更について サイクルの変更も最大で3ヶ月間隔で変更することができます。 1ヶ月、2ヶ月、3ヶ月のどれかを選ぶことができます。 通常は1ヶ月に1個のペースで届くのを2ヶ月に1個や3ヶ月に1個のペースにすることができるサービスです。 サイクルの変更は再度変更するまでずっとそのペースで商品が届くサービスと考えてください。 変更の方法 休止とサイクルの変更はメビウス製薬カスタマーサポートセンターに電話する方法とマイページから変更する方法があります。 もし、理由を聞かれたら「仕事・旅行で商品を受け取れない」や「1ヶ月に1個は使い切らない」など正直に伝えてください。 メールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。 開くとシミウスのログインページになります。 登録した 「メールアドレス」・「パスワード」を入力して [ログイン]をクリックしてください。 マイページから自分の希望するサイクルを選んだり、休止期間を選んだりすることができますよ。 パスワードを忘れたり、メールアドレスが分からない場合は、電話して確認しましょう。 送料がかかる場合は箱をできる限り小さくして安く済ませましょう。 返金の流れ 30日間返金保証や不良品などの理由で返金がある場合、支払方法によって返金の流れが異なります。 クレジットカードの場合と代引き、コンビニ決済、郵便振替の場合です。 クレジットカードの場合 返品処理が完了したら指定の口座に商品代金が振り込まれます。 クレジット会社により締め日やその他の要因によって、皆さんが思っているより返金が遅くなることが予想されるようです。 詳細な情報はメールで送られてきますのでそちらを確認してください。 代引き・コンビニ決済・郵便振替の場合 代引きやコンビニ決済、郵便振替の場合、返金先を指定しないといけません。 その手続きをするメールが送られてきます。

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ご利用ガイド|メビウス製薬

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【ヤフーID作成時の入力画面】 フェイスブックIDを使ってシミウスの公式サイトへログインし購入する方法 の ページ下段にある「お客様情報」入力欄にあるフェイスブックへのログインボタン このマークのボタン をクリックします(ヤフーのボタンの隣です)。 そうすれば、 名前が自動で反映されるので、あとは残りの項目を入力すればOKです。 メビウス製薬オンラインショップIDを使ってシミウスの公式サイトへログインし購入する方法 メビウス製薬はシミウスの販売元です。 から以下の情報を入力し会員登録をします。 フリガナ• 生年月日• 郵便番号• 電話番号• メールアドレス• メールアドレス(再入力)• パスワード• メールマガジンの希望• 利用規約に同意する 会員登録完了後、マイページにログインすれば購入が可能になります。 シミウス定期コースのサイクルの変更方法について.

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