楽天カード 障害。 楽天モバイル、過大請求が発覚…楽天カード障害続出や携帯事業遅延でサービス大混乱

楽天カードの無料保険→入院補償無料進呈(交通事故傷害保険)裏話

楽天カード 障害

こんにちは!mikiです! 2019年11月23日の午前中から「楽天カード」と「楽天ペイ」で、システム障害が発生しました。 QRコード決済の「楽天ペイ」も、午前7時ごろから加盟店への入金が遅れたり、一部の決済ができないなどの障害が起きているようで、土曜日の朝から多くの方が混乱しているようです。 カード決済ができない事からこういった障害が土、日に発生すると困ってしまいますね。 行楽や現金を利用しない方は本当に迷惑でしょう。 今回は「楽天カード」と「楽天Pay」のシステム障害について復旧の目途や原因について調べていきたいと思います。 題して 「楽天カード・楽天ペイのシステム障害いつまで?復旧の目途や原因も!」という事でご紹介して参りますので、最後までご覧いただけると幸いです。 それでは早速みていきましょー! Contents• 楽天カードが使えない!楽天カード・楽天ペイのシステム障害いつまで? 【不具合】楽天ペイ・楽天カード利用できず、電源設備の更新作業が原因 楽天によると、楽天ペイでの決済、楽天カードを使ったキャッシングやカード会員専用サイトの利用ができないという。 — ライブドアニュース livedoornews 11月23日の午前中から発生していた障害ですが 25日10時を過ぎた時点でも完全復旧はしていないようです。 楽天カードの利用者は、およそ1,800万人にのぼるという事ですのかなり多くの方が困っていると思われますね・・ 楽天ペイやアプリを起動しても「緊急メンテナンス中~」のメッセージやエラーで正常起動できず利用できません。 通常数時間程度で改善できる事が多い印象ですが、今回は割りと長時間かかっているようなイメージです。 11月23日15:45分頃、 システム障害は復旧したという情報が流れました。 Twitter上でも利用できるようになったとの声も上がっていましたの、復旧できたように改善されていました。 11月25日追記 Twitter上では24日も楽天カードが使えない、アプリでエラーが発生しているいう声が上がっています。 23日中には一度復旧したが、11月25日午前10時の時点で緊急メンテナンス中になっていて、利用できない状態になっています。 11月26日中でもすべての完全復旧は完了していないようですね・・・いつになったら復旧するのでしょうか? 新しい情報が入り次第追記したいと思います。 障害が発生したのは11月23日6時40分ごろと特定し、QTnetによると、電源設備作業中に不具合が起き、同データセンターを利用しているシステムに影響が出ている事が原因だそうです。 詳細については「調査中」という事で復旧の見込みについては、「現在電源設備は復旧しておりますが、サーバ・ネットワーク機器の正常性は現在調査中」としているのでまだまだ改善までは時間がかかるかもしれませんね。 ひとまず原因は特定できている事ですから、一刻も早く復旧して欲しいですね。 店舗等もお客様とトラブルが起きたりしないか心配ですよね・・・ブラックフライデー等々関係あるのでしょうか・・・ 笑 障害が発生したのは11月23日6時40分ごろ。 QTnetによると、電源設備作業中に不具合が起き、同データセンターを利用しているシステムに影響が出ているとのこと。 詳細については「調査中」としており、復旧の見込みについては、「現在電源設備は復旧しておりますが、サーバ・ネットワーク機器の正常性は現在調査中」とのことです 11月25日追記 QTnetによるとデータセンターの電源は既に復旧したものの、利用企業のシステムは11月25日午前7時で約260社中41社がまだ復旧できていないとのことです。 九州電力の通信子会社QTnet(福岡市)のデータセンターで障害が発生した事は判明していましたが、影響を受けた1社の楽天カードでは、現在も緊急メンテナンス中になっていて、利用できない状態になっている。 おーい、楽天カードやーい使えないよー — キャットマン catman77neco 楽天カード切れないってww チェックアウトまでに復旧してくれよ。 — きのうのすきやき kinosuki サイトが表示出来ません。 ログイン出来ません。 明細が確認出来ません。 早く説明して復旧してください。 非常に困ってます。 — sachiko-shapo-bb SachikoAneAgeha 問題はかなり長期化されているようですね。 早い復帰を祈りたいです! まとめ 今回は 「楽天カード・楽天ペイのシステム障害いつまで?復旧の目途や原因も!」と題しましてご紹介してきました。 キャッシュレスの時代が進む中、こういったトラブルが0になるのも難しいと思いますが、極力防いでほしいトラブルですよね・・・ 正直笑えない利用者は多数いるでしょう・・一刻も早く復旧されるといいですね。 それでは、今回はここまで!最後までご覧いただきありがとうございました!.

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楽天カードの無料保険→入院補償無料進呈(交通事故傷害保険)裏話

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楽天カードの海外旅行傷害保険 楽天カードの海外旅行傷害保険 楽天カードといえば、楽天市場や楽天トラベルなどでポイント還元率の高い年会費無料のクレジットカードです。 しかし、補償内容の充実した海外旅行傷害保険を付帯すると知る方は少ないと思います。 海外旅行傷害保険とは、海外旅行や海外出張、留学などの際、不慮の事故や急な病気により発生した治療費や賠償金を補償する保険です。 海外で発生したケガや病気の治療費は、国内で加入する健康保険の補償対象外です。 また、 海外は日本に比べ遥かに医療費が高額です。 世界一医療費の高いアメリカで旅行中に盲腸の手術を受け入院した際、500万円以上を請求されたというケースもあります。 海外旅行傷害保険を契約しなかった場合は、この高額な医療費を全額自腹で支払う必要があります。 楽天カードが付帯する海外旅行傷害保険について詳しく説明します。 補償内容 楽天カードが付帯する海外旅行傷害保険の補償内容は以下の通りです。 補償項目 最高補償額 傷害死亡・後遺障害 2,000万円 傷害治療費用 200万円 疾病治療費用 200万円 賠償責任 2,000万円 免責なし 救援者費用 200万円 携行品損害 20万円 免責3,000円 楽天カードは、年会費無料のクレジットカードとしては、標準程度の補償内容を備えているといえます。 なお、楽天ANAマイレージクラブカードや楽天PINKカード、楽天カード アカデミー、楽天銀行カードが付帯する海外旅行傷害保険も、上記表とまったく同じ補償内容です。 楽天カードが付帯する海外旅行傷害保険について、それぞれの補償項目の内容を以下で詳しく説明します。 傷害死亡・後遺障害 傷害死亡・後遺障害は、楽天カード会員が海外滞在中に傷害を負い、180日以内に死亡もしくは後遺障害となった場合に支払われる保険金です。 傷害死亡・後遺障害補償額が最高2,000万円と高いものの、請求確率が極めて低いため、海外旅行傷害保険の良し悪しを決める基準にできません。 実際、外務省が発表した調査によると、2014年に海外へ渡航した日本人の内、渡航先で死亡した方の割合は0. 極めてレアなケースしか発生しない補償なので、海外旅行傷害保険付帯のクレジットカードを選ぶ際に熟慮する必要はありません。 傷害治療費用 傷害治療費用は旅行中の事故で怪我を負った場合、治療にかかった費用を補償する項目です。 傷害治療費用補償は最も請求回数が多い補償項目です。 この項目の補償額が多い保険ほど優れているといえます。 楽天カードの海外旅行傷害保険は、傷害治療費用の最高補償額が200万円です。 これは、年会費無料のクレジットカードとしては標準的な補償額です。 疾病治療費用 疾病治療費用は、旅行中または帰国後48時間以内に発病した場合、治療にかかった費用を補償する項目です。 傷害治療費用に並んで請求回数が多いため、同様に補償内容の手厚さを図る基準になります。 楽天カードの海外旅行傷害保険は、傷害治療費用の最高補償額が200万円です。 これは、年会費無料のクレジットカードとしては標準的な補償額ですが、エポスカードなどの海外旅行傷害保険に力を入れたクレジットカードには劣ります。 賠償責任 賠償責任は、旅行中の偶発的な事故により、ホテルのベッドや商店の商品を壊したり他人にケガを負わせたり等の損害を与えた場合の賠償金を補償する項目です。 請求確率は低いため、熟慮すべき項目ではありません。 携行品損害 携行品損害は、旅行中に価値のある携行品が盗難・破損・火災等の偶発的な事故によって損害を受けた場合、1点につき10万円を限度に補償する項目です。 楽天カードは携行品損害の補償額が最高20万円と標準的です。 ただし、1点につき3,000円を自己負担する必要があります。 救援者費用 救援者費用は、旅行中に不慮の事故や遭難などで救助が必要になった際、会員やその親族が支払った救援費用を補償する項目です。 請求確率は低いため、熟慮すべき項目ではありません。 付帯条件が利用付帯なので、条件を満たした場合のみ保険が適用される 楽天カードの海外旅行傷害保険は、付帯条件が利用付帯です。 利用付帯の海外旅行傷害保険は、条件を満たした場合のみ補償が適用されます。 楽天カードの海外旅行傷害保険は、以下の条件のうちどちらかを満たす場合のみ適用されます。 自宅から出発空港までの移動に使う公共交通乗用具運賃(電車やバス、タクシー等の公共交通機関を使った交通費)を楽天カードで支払うこと• 募集型企画旅行(パックツアー)の代金を楽天カードで支払うこと どちらの条件も満たさない場合は、いかなる状況でも楽天カードの海外旅行傷害保険は適用されません。 適用条件を満たさないと判断される交通費 一部交通費の支払いに楽天カードを利用した場合は、適用条件を満たさないと判断される場合があります。 以下は、主な公共交通機関と、それぞれの支払いが楽天カードの付帯保険適用条件を満たすかまとめた表です。 利用付帯条件を満たすと判断される交通費 利用付帯条件を満たさないと判断される交通費 電車乗車料金 高速道路料金(ETC料金を楽天ETCカードで支払った場合も不可) 新幹線乗車料金(乗車券をクレジットカードで購入した場合のみ有効。 特急券のみクレジットカードで購入した場合は不可) ガソリン代金 バス乗車料金 レンタカー料金 タクシー乗車料金 レンタサイクル料金 定期船乗車料金 シャトルバス料金 航空券 空港駐車場料金 なお、SuicaやPASMOのチャージ(入金)で楽天カードが付帯する海外旅行傷害保険を適用するには、以下の条件を両方満たす必要があります。 チャージに利用した楽天カードの利用明細書を補償額請求時に提出する• 楽天カードでチャージしたSuicaやPASMOの利用明細書、もしくは当日の乗車証明書を補償額請求時に提出する 適用条件を満たさないと判断される移動 直接海外旅行先に向かわない移動の料金に楽天カードを利用した場合は、利用付帯条件を満たさないと判断されるため、保険が適用されない場合があります。 例えば、北海道に住む方が新千歳空港から出発し、成田空港を経由してアメリカ旅行に向かった際は、移動内容によっては海外旅行傷害保険の適用条件を満たさないと判断されることがあります。 移動経路 新千歳空港から成田空港への移動は楽天カードが付帯する海外旅行傷害保険の適用条件を満たすか 新千歳空港から成田空港へ移動し、成田空港からアメリカのJFK空港に移動した 適用条件を満たす 新千歳空港から成田空港へ移動し、 成田市を観光して一泊した 成田市の観光後、成田空港からアメリカのJFK空港に移動した 利用条件を満たさない 上記の通り、 「新千歳空港から成田空港への移動は成田市の観光が目的である」と楽天カード社に判断された場合、海外旅行の旅費とは見なされないため、海外旅行傷害保険は適用されません。 ただし、上記のように複雑な経路で海外旅行に向かった場合の判断は、カード利用者の主観的な判断が困難です。 旅行出発前にカード会社へ問い合わせ、判断を仰ぐことをおすすめします。 海外渡航先での補償期間延長には使えない 楽天カードを使って、海外渡航先で海外旅行傷害保険の補償期間を延長することはできません。 一般的に、クレジットカードの海外旅行傷害保険は、補償開始日から90日間有効です。 また、適用条件が利用付帯の海外旅行傷害保険は、条件を満たした日から補償期間が始まります。 そのため、複数枚のクレジットカードを渡航先の公共交通機関料金支払いに利用することで、90日以上海外旅行傷害保険を適用させ長期滞在に備えることが可能です。 しかし、 楽天カードが付帯する海外旅行傷害保険は、適用条件に海外での公共交通機関支払いが含まれません。 あくまでも自宅から空港までの区間運賃を楽天カードで支払った場合のみ補償が適用されるため、海外の補償期間延長には使えません。 同行者に適用される補償 楽天カードが付帯する海外旅行傷害保険は、楽天カード会員本人はもちろん、条件を満たした場合は同行者にも適用されます。 家族カード会員 楽天カードの海外旅行傷害保険は、家族カード会員も補償します。 家族カードとは、楽天カード会員の家族が持てる付帯カードです。 楽天カードの場合、配偶者や生計を一にする家族を対象に、審査不要・年会費無料で追加発行可能です。 楽天カードの家族カード会員は、本会員と同額補償の海外旅行傷害保険を利用付帯します。 本カード同様に、保険適用には条件があります。 そのため、 本カード会員と家族カード会員がそれぞれ付帯の海外旅行傷害保険を適用させたい場合は、それぞれの保有カードで新幹線やタクシーの運賃などを支払う必要があります。 同伴者 楽天カードの海外旅行傷害保険は、海外旅行に同伴する楽天カード会員も補償します。 ただし、 同伴の楽天カード会員に補償を適用するためには、同伴者の公共交通機関運賃やパックツアー料金を楽天カードで支払う必要があります。 旅行者・同伴者 自分のパックツアー料金支払い状況 海外旅行傷害保険の適用状況 旅行者Aさん(楽天カード保有者) 自分の楽天カードで支払った 適用される 同伴者Bさん(楽天カード保有者) 自分の楽天カードで支払った 適用される 同伴者Cさん(楽天カード保有者) Aさんの楽天カードで支払ってもらった 適用される 同伴者Dさん(楽天カード保有者) 自分の現金で支払った 適用されない 同伴者Eさん(楽天カード未保有者) Aさんの楽天カードで支払ってもらった 適用されない 上記の表は、楽天カード会員とその同伴者に海外旅行傷害保険が適用されるかを表した表です。 海外旅行傷害保険の補償額は他のクレジットカードと合算可 楽天カードが付帯する海外旅行傷害保険は、他社が発行する他のクレジットカード付帯の海外旅行傷害保険と補償額を合算可能です(ただし、傷害死亡・後遺障害補償のみ合算されず高い補償額のみ適用される)。 そのため、 楽天カードが付帯する海外旅行傷害保険の補償額に不満がある方は、補償額の多い他社クレジットカードと併用しましょう。 年会費負担をかけずに海外旅行傷害保険の補償額が高いクレジットカードを持ちたい方は、エポスカードに申し込むことをおすすめします。 エポスカードは、年会費無料のクレジットカードです。 最高2,000万円補償の海外旅行を自動付帯します。 エポスカードが付帯する海外旅行傷害保険の補償内容は以下の通りです。 補償項目 最高補償額 傷害死亡・後遺障害 500万円 傷害治療費用 200万円 疾病治療費用 270万円 賠償責任 2,000万円 救援者費用 100万円 携行品損害 20万円 エポスカードの海外旅行傷害保険は、疾病治療費用の補償額が最高270万円です。 一般的なクレジットカードが付帯する海外旅行傷害保険の疾病治療費用の補償額が最高200万円程度であることと比べると、エポスカードは70万円も補償額が手厚いといえます。 エポスカードは、 アルバイトやパートの収入がない学生でも審査通過可能なクレジットカードです。 インターネットから申込んだ場合は最短即日発行即日受取可能なため、急な海外旅行に合わせて急いで入手することもできます エポスカードと楽天カードを併用すると、疾病治療費用が470万円まで補償され、傷病治療費用も400万円まで補償されます。 なお、海外旅行傷害保険の合算についてはを参考にしてください。 楽天ゴールドカード 楽天ゴールドカードは、年会費2,000円(税抜)で最高2,000万円補償の海外旅行傷害保険を利用付帯するクレジットカードです。 楽天カードの上位カードであり、国内外28か所の空港ラウンジを無料利用可能な特典や楽天市場利用時にポイント還元率が上がる特典などを付帯します。 しかし、 楽天ゴールドカードが付帯する海外旅行傷害保険は、楽天カードとまったく同じ補償内容です。 そのため、補償強化のために楽天カードから楽天ゴールドカードに切り替えることはおすすめできません。 なお、楽天ゴールドカードの家族カード会員も、楽天カードや楽天ゴールドカードと同額補償の海外旅行傷害保険が適用されます。 ただし、 楽天カードの家族カードは年会費無料で追加発行可能なのに対し、楽天ゴールドカードの家族カードは1枚につき500円(税抜)の年会費が発生します。 楽天プレミアムカード 楽天プレミアムカードは、年会費10,000円(税抜)で、最高5,000万円補償の海外旅行傷害保険を自動付帯するクレジットカードです。 世界400以上のVIP空港ラウンジを無料利用可能なプライオリティ・パスのプレステージ会員に年会費無料で入会可能なことなど、最高級の特典を数多く付帯します。 楽天プレミアムカードの海外旅行傷害保険は、下位カードに比べ補償額が多く、適用条件も自動付帯(一部利用付帯)です。 詳しい補償内容は以下の通りです。 補償項目 最高補償額(自動付帯分) 最高補償額(利用付帯分) 合計最高補償額 傷害死亡・後遺障害 4,000万円 1,000万円 5,000万円 傷害治療費用 300万円 - 300万円 疾病治療費用 300万円 - 300万円 賠償責任 3,000万円 - 3,000万円 救援者費用 200万円 - 200万円 携行品損害 30万円 20万円 50万円 楽天プレミアムカードの利用付帯分補償額は、パックツアー料金や出国前の公共交通機関運賃を楽天プレミアムカードで支払った場合のみ適用されます。 自動付帯分は、これらの条件を満たさなくても適用されます。 また、楽天プレミアムカードの家族カード会員は、楽天プレミアムカード会員と同額補償の海外旅行傷害保険が適用されます。 ただし、楽天プレミアムカードは1枚につき500円(税抜)の年会費が発生します。 家族特約はない 楽天プレミアムカードの海外旅行傷害保険は、家族特約を付帯しません。 家族特約とは、楽天プレミアムカード会員の家族も海外旅行傷害保険の対象になるサービスです。 家族カード会員の補償とは異なり、カード保有の有無に関わらず保険が適用されるため、クレジットカードを持てない高校生以下の子供を持つ親などにおすすめできる特典です。 多くの年会費10,000円クラスのクレジットカードは、家族特約つきの海外旅行傷害保険を付帯します。 楽天プレミアムカードは家族特約がないため、海外旅行傷害保険の面では同価格帯のクレジットカードに劣るといえます。 家族特約つきのクレジットカードを持ちたい方には、以下の2つをおすすめします。

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【楽天市場】メンテナンス・障害情報

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こんにちは!mikiです! 2019年11月23日の午前中から「楽天カード」と「楽天ペイ」で、システム障害が発生しました。 QRコード決済の「楽天ペイ」も、午前7時ごろから加盟店への入金が遅れたり、一部の決済ができないなどの障害が起きているようで、土曜日の朝から多くの方が混乱しているようです。 カード決済ができない事からこういった障害が土、日に発生すると困ってしまいますね。 行楽や現金を利用しない方は本当に迷惑でしょう。 今回は「楽天カード」と「楽天Pay」のシステム障害について復旧の目途や原因について調べていきたいと思います。 題して 「楽天カード・楽天ペイのシステム障害いつまで?復旧の目途や原因も!」という事でご紹介して参りますので、最後までご覧いただけると幸いです。 それでは早速みていきましょー! Contents• 楽天カードが使えない!楽天カード・楽天ペイのシステム障害いつまで? 【不具合】楽天ペイ・楽天カード利用できず、電源設備の更新作業が原因 楽天によると、楽天ペイでの決済、楽天カードを使ったキャッシングやカード会員専用サイトの利用ができないという。 — ライブドアニュース livedoornews 11月23日の午前中から発生していた障害ですが 25日10時を過ぎた時点でも完全復旧はしていないようです。 楽天カードの利用者は、およそ1,800万人にのぼるという事ですのかなり多くの方が困っていると思われますね・・ 楽天ペイやアプリを起動しても「緊急メンテナンス中~」のメッセージやエラーで正常起動できず利用できません。 通常数時間程度で改善できる事が多い印象ですが、今回は割りと長時間かかっているようなイメージです。 11月23日15:45分頃、 システム障害は復旧したという情報が流れました。 Twitter上でも利用できるようになったとの声も上がっていましたの、復旧できたように改善されていました。 11月25日追記 Twitter上では24日も楽天カードが使えない、アプリでエラーが発生しているいう声が上がっています。 23日中には一度復旧したが、11月25日午前10時の時点で緊急メンテナンス中になっていて、利用できない状態になっています。 11月26日中でもすべての完全復旧は完了していないようですね・・・いつになったら復旧するのでしょうか? 新しい情報が入り次第追記したいと思います。 障害が発生したのは11月23日6時40分ごろと特定し、QTnetによると、電源設備作業中に不具合が起き、同データセンターを利用しているシステムに影響が出ている事が原因だそうです。 詳細については「調査中」という事で復旧の見込みについては、「現在電源設備は復旧しておりますが、サーバ・ネットワーク機器の正常性は現在調査中」としているのでまだまだ改善までは時間がかかるかもしれませんね。 ひとまず原因は特定できている事ですから、一刻も早く復旧して欲しいですね。 店舗等もお客様とトラブルが起きたりしないか心配ですよね・・・ブラックフライデー等々関係あるのでしょうか・・・ 笑 障害が発生したのは11月23日6時40分ごろ。 QTnetによると、電源設備作業中に不具合が起き、同データセンターを利用しているシステムに影響が出ているとのこと。 詳細については「調査中」としており、復旧の見込みについては、「現在電源設備は復旧しておりますが、サーバ・ネットワーク機器の正常性は現在調査中」とのことです 11月25日追記 QTnetによるとデータセンターの電源は既に復旧したものの、利用企業のシステムは11月25日午前7時で約260社中41社がまだ復旧できていないとのことです。 九州電力の通信子会社QTnet(福岡市)のデータセンターで障害が発生した事は判明していましたが、影響を受けた1社の楽天カードでは、現在も緊急メンテナンス中になっていて、利用できない状態になっている。 おーい、楽天カードやーい使えないよー — キャットマン catman77neco 楽天カード切れないってww チェックアウトまでに復旧してくれよ。 — きのうのすきやき kinosuki サイトが表示出来ません。 ログイン出来ません。 明細が確認出来ません。 早く説明して復旧してください。 非常に困ってます。 — sachiko-shapo-bb SachikoAneAgeha 問題はかなり長期化されているようですね。 早い復帰を祈りたいです! まとめ 今回は 「楽天カード・楽天ペイのシステム障害いつまで?復旧の目途や原因も!」と題しましてご紹介してきました。 キャッシュレスの時代が進む中、こういったトラブルが0になるのも難しいと思いますが、極力防いでほしいトラブルですよね・・・ 正直笑えない利用者は多数いるでしょう・・一刻も早く復旧されるといいですね。 それでは、今回はここまで!最後までご覧いただきありがとうございました!.

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